存款未到賬的原因與解決方法
存款未到賬？檢查 USDT-TRC20 地址與協議是否正確，或聯繫客服提供交易憑證，我們將迅速協助解決。
客服專員
上次更新 3 個月前
為什麼我的存款未到賬？
以下是常見原因及處理方法：
- 確認存款地址：檢查是否使用了正確的 USDT-TRC20 地址進行充值。
- 等待處理時間：完成存款後，請耐心等待 1-5 分鐘，並點選錢包頁面的 刷新按鈕 更新餘額。
- 核實協議類型：確保選擇的是 TRC20 協議 進行轉帳，避免選錯導致交易失敗。
- 聯繫客服協助：若超過 15 分鐘 仍未到賬，請聯繫客服並提供【您的帳號】
我們的客服團隊將快速核查問題，確保您的存款順利完成！